スマホ故障診断

スマホ故障診断

NTT DOCOMO
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3.9
ライフスタイル
1,000,000+ ダウンロード数

タップしてダウンロード。インストールを済ませれば、すべての機能をすぐに使えます

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この停車駅について

不調の原因を項目ごとに確認

「スマホの調子が悪い」と感じたとき、症状を選んで故障の可能性を診断できるアプリです。症状を指定せずに、通信状態やソフトウェアのバージョン、ストレージ、センサーなどを自動で確認することもできます。スマートフォンの状態を自分で調べたい方に向いています。

診断できる主な項目

電池や充電、モバイル通信、Wi-Fi、Bluetooth、位置情報、画面、通話、カメラなど、端末のさまざまな機能を確認できます。センサーやボタン、マイク、イヤホン、バイブレーターも対象です。気になる機能をたどりながら、どこに問題がありそうかを見つけられます。

結果から次の対応を確認

診断結果に応じて、改善方法や修理・交換・機種変更などの手続き案内を確認できます。dアカウントにログインすると、「ケータイ補償サービス」や「smartあんしん補償」の加入状況に応じた提案も利用できます。対象はドコモの対応機種で、Android 7.0以上が必要です。

利用者の評価

ライフスタイルカテゴリのアプリで、NTT DOCOMOが提供しています。評価は3.89、評価件数は8,907件、インストール数は1,000,000以上です。症状の確認から手続き案内まで、端末の不調時に次の行き先を探すための診断ツールです。